Regulamin

Data ostatniej aktualizacji: 18 czerwca 2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej dostępnej pod domeną broad-spoke.com oraz zasady świadczenia usług przez broad-spoke z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa.

Korzystanie ze strony internetowej oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

Usługodawca – broad-spoke prowadzący działalność w zakresie tworzenia aplikacji mobilnych
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z usług Usługodawcy
Strona internetowa – serwis internetowy dostępny pod domeną broad-spoke.com
Usługa – usługi związane z tworzeniem, projektowaniem i wsparciem aplikacji mobilnych oferowane przez Usługodawcę

3. Zasady korzystania ze strony

Użytkownik zobowiązuje się do:

Korzystania ze strony w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami
Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie strony
Nieudostępniania treści niezgodnych z prawem lub naruszających prawa osób trzecich

4. Zakres usług

Usługodawca oferuje następujące usługi:

Projektowanie interfejsów użytkownika (UI/UX) dla aplikacji mobilnych
Rozwój aplikacji natywnych na platformy iOS i Android
Analityka i optymalizacja aplikacji mobilnych
Wsparcie techniczne i aktualizacje aplikacji
Testowanie i zapewnienie jakości (QA)
Konsultacje strategiczne w zakresie aplikacji mobilnych

5. Warunki świadczenia usług

Usługi świadczone są na podstawie indywidualnych umów zawieranych z Klientami. Szczegółowe warunki, zakres i cena usług określane są każdorazowo w ofercie lub umowie.

Rozpoczęcie współpracy wymaga:

Przesłania zapytania przez formularz kontaktowy lub e-mail
Ustalenia zakresu usługi i warunków współpracy
Zaakceptowania oferty przez Klienta

6. Ceny i płatności

Ceny usług podane na stronie internetowej mają charakter orientacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego.

Ostateczna cena ustalana jest indywidualnie w zależności od zakresu projektu i zostaje określona w ofercie lub umowie.

Płatności realizowane są przelewem bankowym na wskazany rachunek Usługodawcy.

7. Prawa autorskie

Wszelkie treści zamieszczone na stronie internetowej, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów trzecich, które udzieliły licencji.

Kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

8. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone na stronie były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy lub nieaktualności.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z:

Korzystania lub niemożności korzystania ze strony internetowej
Działań osób trzecich
Siły wyższej

9. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać pisemnie na adres: [email protected]

Reklamacja powinna zawierać:

Dane kontaktowe zgłaszającego
Przedmiot reklamacji
Opis problemu

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania.

10. Odstąpienie od umowy

Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

Prawo to nie przysługuje w przypadku usług w pełni wykonanych przed upływem terminu odstąpienia, jeżeli konsument wyraził na to zgodę.

11. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności oraz Klauzula informacyjna RODO.

12. Postanowienia końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie internetowej.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy według przepisów kodeksu postępowania cywilnego.

13. Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu można kontaktować się pod adresem: [email protected]